Laissez-vous de l'argent sur la table?

Savez-vous la différence entre les techniques de vente incitative et croisée? L'expérience démontre qu'un client sur deux pourrait être intéressé par des sur-classements ou des services supplémentaires. Ce qui signifie qu'en ne vendant pas de façon incitative ou croisée, vos employés laissent littéralement de l'argent sur la table ! Cliquez ici pour lire la version intégrale de l'article de Signature Canada rédigé par Alethea Porter pour Hôtelleriejobs : Vente incitative et croisée dans une économie capricieuse.

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