Qu'est-ce que j'ai fait?!

Vous aimeriez entendre le meilleur conseil possible sur la façon de donner du "feedback" (rétroaction) réellement utile à vos employés? Lisez l'article Arrêtez de dire à quelqu'un qu'il a fait un bon travail! que notre président Francis Prézeau a rédigé pour notre partenaire HôtellerieJOBS.

Une rétroaction bien faite donne des outils à vos employés pour renforcer ce qu'ils ont bien fait, et ajuster le tir sur ce qu'ils peuvent améliorer.​