C'est leur perception qui compte!

De nos jours, l'opportunité de croissance la plus passionnante est l'expérience client. Des études démontrent que son impact dépasse celui des facteurs branchés comme le contenu des médias de marketing, sociaux et le marketing mobile. Mais qu'est-ce que l'expérience client? C'est la perception du client sur la façon dont il est traité. of how they are treated. Le client doit vous aimer et avoir confiance en vous, et Francis Prézeau a quelques conseils pour vous à cet effet dans son article: L'occasion de développer vos affaires.

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