Être efficace au téléphone, ça rapporte

 

Imaginez que votre entreprise paye l’équivalent de 402 jours de travail, annuellement, à ne rien dire au téléphone. C’est beaucoup de sous pour pas grand-chose, non ?

 

Eh bien c’est ce qu’un de nos clients paye pour ses 38 succursales. Un peu plus de 10 jours de temps morts par succursale. Ce temps sert tout de même à quelque chose, surtout pour la recherche d’informations (attendre que l’information apparaisse à l’écran), cependant c’est du temps qui pourrait être mis à profit plutôt que de le perdre.

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload

En vedette

Protégez-les (vos investissements en formation)!

February 21, 2017

1/2
Please reload

Billets récents
Please reload

Archives
Please reload

Recherche par mots-clé
Please reload

Suivez-nous !
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Google+ Basic Square